信用是市场经济的基石，更是文旅产业高质量发展的“硬支撑”。千阳县文化和旅游局深入贯彻落实社会信用体系建设部署要求，积极探索“信用+文旅”融合发展新路径，以信用赋能行业治理、以诚信激活市场活力，全力打造“诚信千阳·放心文旅”品牌，推动全县文旅市场健康有序发展。

信用惠民，让诚信“变现”为游客福利。积极落实《宝鸡市个人信用积分评价管理办法》，依托“九鼎分”体系，对A级守信个人推出景区“绿色通道”与票价优惠、星级酒店“会员价+免押入住+免查退房”等激励措施，让守信游客享受实实在在的旅游便利。同时推进信用分跨区域互认，让外地诚信游客同样能在千阳享受信用红利，真正实现“信用有价、守信受益”。

分级监管，让信用成为市场“通行证”。探索建立文旅市场信用分级分类监管模式，将日常检查、投诉举报等信息纳入经营主体信用档案。对“红名单”守信企业减少检查频次、优先推荐评优评先，对失信主体加大检查频次并实施联合惩戒。加强与公安、市场监管等部门的执法协作，构建跨部门信用监管“防护网”，让失信行为无处遁形。

承诺全覆盖，让诚信经营成为行业共识。执法人员深入旅游景区、星级酒店、KTV、网吧等重点场所，引导经营主体签署《诚信经营承诺书》，要求严格遵守法律法规，切实履行明码标价、公平交易、杜绝虚假宣传等信用责任，坚决抵制欺客宰客等违法违规行为。承诺书在经营场所公示并公布投诉举报电话，接受社会监督。目前已完成全县20余家重点文旅经营场所诚信承诺全覆盖。同时设立24小时投诉热线，定期发布消费警示和典型案例，切实保障消费者合法权益。

修复有温度，让失信主体“知错能改”。扎实开展信用修复培训，向经营主体详细讲解失信行为认定标准、惩戒措施及信用修复流程。对已纠正失信行为、消除不良影响的主体，依法依规帮助其退出失信名单，让经营主体既知晓“失信受限”的严重后果，更清楚“知错能改”的制度化渠道，真正实现“惩前毖后、治病救人”的信用治理目标。

诚信是立企兴业之基，信用是文旅发展之魂。下一步，千阳县文化和旅游局将持续深化信用体系建设，拓展信用应用场景，常态化开展诚信宣传教育，以信用赋能行业治理，为打造“信用千阳”城市名片、推动文旅产业高质量发展筑牢坚实根基。