旅游是陇县经济发展的支柱产业之一，为保证游客和本地市民都能够体验到“吃的安心、住的舒心、玩的开心、买的放心”的旅游服务，陇县行政审批服务局为全县文旅商体提供“一件事一次办”套餐点选，通过“上门办、预约办、承诺办、延时办”等十办服务提升办事速度，与相关监管部门加强审管联动、强化协作配合，对全县餐饮、住宿、商超、娱乐等行业准套餐点选入经营联合开展高标准、严要求现场勘察，从源头上筑牢安全防线，为助力陇县乡村游、城市游、丰富群众多彩的娱乐生活提供了有力保障。截止目前，共为全县商超宾馆、餐饮娱乐、曲艺马术等市场主体新办1275件，延续413件，变更172件。

二、干部用心，弘扬笃行实干的作风

    干部作风能力提升是优化营商环境的基石，县行政审批服务局坚持党建引领，压实各级责任，全面查找和发现“规范执法、行政服务、遵守纪律”等方面的突出问题，真正树立起严的导向、干的导向、实的导向，大力弘扬“勤快严实精细廉”作风，通过规范行政许可事项清单、细化办事指南，优化办事流程、提升办事效率，积极构建便民利企新路径，以全新的作风面貌为群众和企业服务，确保件件有落实、事事有回音、条条见成效。

三、让政府放心，打造务实高效的审批队伍

    以“四优”模范机关创建为载体，突出“政治理论强思想，政策法规强素养，案卷评查强提升，业务研读强能力”，持续开展政治理论大讲堂、政策法规每周讲、业务能力微课堂，比奉献、比学识、比审批，评优质示范岗、评服务之星、评审批能手“三学三比三评”活动，形成对标找差、赶超比拼的良好工作氛围，激励全体干部职工时时用心，事事尽心，克服“本领恐慌”，磨砺打造最优服务团队，依法依规高效履职，让政府放心。

四、使企业安心，提升高效便捷的服务

    聚力深化“三个年”活动，着力在提升企业群众满意度上狠下功夫。全力开展便民利企服务，深入推进工程建设项目审批制度改革，全面落实重点项目“容缺受理+告知承诺+联合踏勘”审批管理办法，落实“1236”项目服务员机制，持续深化“四办”审批模式，围绕重点项目和重点推进项目，开通“绿色通道”，推行“一对一”专人跟踪、“六大”服务等举措，支持保障县域重点项目建设，为全县经济社会高质量发展创造更好环境、提供更有力的支撑。

五、让群众舒心，践行群众评价的满意度

    将“实事办得好不好”这把“度量尺”交给群众。努力践行“十办”服务承诺，重点落实上门服务、业务下沉、窗口延伸、终端自助、帮办代办等措施，真正把提质效、办实事细化到工作一线、落实到服务群众末梢。推行“一业一证”改革，通过简并申报材料、实行“合并核查”、创新准营方式、行业综合监管等措施，让经营者实现市内跨区一证准营，实现服务“便利化”，同时进一步扩大“一业一证”改革试点范围，将办理范围由原来的6项增加到12项;开展“提醒告知预办”服务，变“坐等申请”为“主动提示”，变“人找服务”为“服务找人”。促使政务服务质量更优、办事效率更高、企业群众更满意。