为深入推进文旅市场信用体系建设，营造规范有序、诚信守法的市场环境，近日，千阳县文化和旅游局在全县文旅行业集中开展“诚信经营·放心消费”主题宣传活动，引导广大经营主体树牢诚信意识，擦亮千阳文旅“金字招牌”。

千阳县文化和旅游局发挥行业监管与服务的双重职能，将诚信宣传融入日常执法检查工作。深入网吧、KTV、A级景区、星级酒店、民宿、文旅文创企业等经营一线，通过发放倡议书、张贴宣传海报、面对面宣讲等方式，向经营者详细解读《消费者权益保护法》《旅游法》及文旅市场信用管理相关规定，倡导“诚信为本、守法经营、服务至上”的经营理念。

活动期间，发放诚信经营倡议书200余份、张贴宣传海报30余张，覆盖40余家市场主体，营造了“人人讲诚信、户户重信誉”氛围。为落实诚信经营，千阳县文化和旅游局组织全县文旅企业开展“诚信经营公开承诺”活动，网吧、旅行社等经营单位负责人签订《诚信经营承诺书》，承诺明码标价、杜绝虚假宣传等，承诺书在经营场所公示并公布投诉举报电话，接受监督。

千阳县文化和旅游局探索文旅市场信用分级分类监管模式，将日常检查、投诉举报等信息纳入经营主体信用档案。对“红名单”企业减少检查频次、优先推荐评优评先，对失信主体加大检查频次并实施联合惩戒。通过“信用有价、守信受益”导向，引导企业从“要我诚信”转变为“我要诚信”。

为保障消费者权益，千阳县文化市场综合执法大队完善投诉举报快速响应机制，设立24小时投诉热线，定期发布消费警示和典型案例。

下一步，千阳县文化和旅游局将深化文旅市场信用体系建设：完善信用评价体系、开展评选活动、建立跨部门信用信息共享机制、常态化开展诚信宣传教育。

诚信是立企兴业之基，千阳县文化和旅游局将以此次活动为起点，持续发力，以信用赋能行业治理，打造“诚信千阳·放心文旅”品牌，为文旅产业高质量发展筑牢信用根基。