近日，陕西和氏乳业集团有限公司的办事员在政务服务中心仅用了半小时便拿到了公司4辆运输车的鲜乳准运许可证。她幽默的说：“原来企业信用也是‘免检证’，有它也好办事”，并对审批局创新推出的“信用+承诺+容缺”极速办模式给予高度赞誉。

      3月1日，陇县政务服务大厅迎来一位风程仆仆的女士，看着性子“急”、说话“急”，事情更急。原来她是陕西和氏乳业有限公司的员工，前来办理生鲜乳准运证。然而面临的现实问题是运输车辆准运证当天就要过期，车辆也不在县内，申报资料还没有收集齐全，现急需办理新的生鲜乳准运证，保证正常运输。当工作人员了解到情况后，立即汇报领导，与审批股室对接。经过紧急研判、综合考虑，鉴于陕西和氏乳业集团有限公司作为陇县龙头企业，秉承诚信经营、企业信用良好的现实情况，行政审批服务局立即启动特事特办“信用+承诺+容缺”极速办模式，由企业承诺资料后补，通过视频踏勘的形式，当场做出行政许可决定，前后仅用了半小时企业取得了生鲜乳准运证。

      高效、便捷是政务服务工作永恒的目标。结合“三个年”活动，陇县行政审批服务局瞄准企业群众办事“急难愁盼”问题，深化“放管服”改革，积极探索创新服务方式，不断提高审批服务效能。先后与县畜产局、县农业农村局协作，对守诚信、无投诉的经营企业、门店，推行“信用承诺”制，对于办事程序简单的审批事项，由企业、经营门店签订承诺书即可享受延续换证、容缺办理等惠企惠民政策，让“信用”成为方便企业群众办事的“特别通行证”。

      通过“审管联动+信用承诺+容缺受理”就可极速办理简单事项的新办、延续、换证，减少了群众办事等待时间，让政务服务暖心、舒心，行政审批更有速度。